Sevdiklerinizi emanet edeceğiniz için güvenebileceğiniz bir bakıcı bulmak kritik rol oynar. Zaten bakıcı olarak çalışmaya karar vermiş birisi ya profesyonel olarak daha önce çalıştığı işverenini referanslarına eklemiştir yada profesyonel iş tecrübesi yoksa ailesinden birini referans olarak eklemiştir. İşe alım sürecinde kritik rol oynayan referans kontrolüyle ilgili “Çocuk Bakıcısının Referansı Nasıl Kontrol Edilmeli ? ” yazımız da bu sürecin nasıl yönetilmesi gerektiğini anlatacağız.
Bakıcı, referans olarak eklediği kişilerin mutlaka telefon numarası ve e-posta adresini özgeçmişinde(profilinde) belirtmelidir. Bakiciburada.com’da referansı olan adayların profillerinde 
ikonu görürsünüz. Bu ikon, bakıcının referans(lar)ı olduğunu ve referans olarak verdiği kişinin de bakıcıyla ilgili değerlendirme yaptığını gösterir. Bu değerlendirmeyi de bakıcının profilinde görebilirsiniz. Bakiciburada.com’da Türkiye Geneli 500.000’i aşkın Bakıcı var. Bebek Bakıcısından, Hasta – Yaşlı Bakıcısına, Oyun Ablasından, Özel Ders Öğretmenine ve hatta Ev Yardımcısı olarak çalışacak binlerce iş arayan bulunuyor. Bakiciburada.com’da, Referansı olan Bebek Bakıcılarını görebilir ve iletişime geçebilirsiniz.
Bebek Bakıcısının Referansını Kontrol Etmek
Referans araması yaptığınızda, ilk önce kendinizi tanıtmalı ve karşı tarafa neden arama yaptığınızı anlatarak başlamalısınız.
“Merhaba, ben Elif. Merve hanım sizi bebek bakıcılığı referansı olarak listelediği için arıyorum. Eğer müsaitseniz ve izniniz olursa size Merve hanım’ın kişiliği ve çalışması hakkında birkaç soru sorabilir miyim?” gibi.
Çok nadir durumlarda, bakıcının referans olarak verdiği kişi konuşmak istemeyebilir veya istemeye istemeye referans olmayı kabul etmiştir. Eğer isteksiz bir tonla sorularınıza yaklaşıyorsa, işte size ipucu. Bu durum iyi bir işaret değildir. Bakıcıdan başka bir referans daha istemelisiniz. Aksi durumda bu bakıcıyla süreci durdurmalı ve yeni bakıcılarla görüşmelisiniz.
Referans Görüşmesinde Ne Tür Sorular Sormalıyız ?
Referans olarak aradığınız kişi, referans görüşmesini kabul etti ve sizinle konuşmaktan mutlu gibi de görünüyorsa, potansiyel bebek bakıcısı adayınızın yeteneklerini ölçmenize yardımcı olmak için sorabileceğiniz bazı soruların bir listesini hazırladık.
Lütfen karşı tarafla yapacağınız bu görüşmede, soruları uzun tutmamaya ve karşı tarafın vaktinin de değerli olduğunu bilerek nezaket kuralları içinde sürecinizi yönetmeye özen gösterin.
Temel Referans Soruları
- …… { Bakıcı İsmi } …… yı ne kadar iyi tanıyorsunuz?
- Sizle çalışırken performansı nasıldı?
- Birlikte ne kadar süre çalıştınız ?
Kişiliğini Değerlendirmeye Yönelik Sorular
- …… { Bakıcı İsmi } …… biraz anlatır mısınız ? Nasıl biri …
- En sevdiğiniz yanları neler ?
- En sevmediğiniz yanları veya bir kötü huyu şu dediğiniz bir şey var mı?
- Çocuklarınızla arası nasıldı ?
- Çocuklarınız …… { Bakıcı İsmi } …… gördüğünde nasıl tepki veriyorlardı ?
İşteki Performansını Değerlendirmeye Yönelik Sorular
- Çocuklarınızla ilgilenirken belirli bir rutini var mıydı ?
- Çalışma saatleri konusunda esnek davranabiliyor mu ?
- Olgun davranıyor mu ?
- Sabırlı mı ?
- İşe gelirken dakik mi ? Zamanında geliyor mu ?
- Acil bir durum yaşadınız mı ? O esna da …… { Bakıcı İsmi } …… nasıl bu süreci yürüttü ?
- Sizin kurallarınıza uygun davranıyor muydu ?
Kapanış Soruları
- Birlikte çalışmayı neden bıraktınız ?
- Kendisiyle tekrar çalışmak ister miydiniz ?
- Paylaşmak istediğiniz başka bir şey var mı ?
- Aklıma farklı soru gelirse tekrar sizi arayabilir miyim ?
Referans Görüşmesi Sonrası Ne Yapmalısınız ?
Referans görüşmesi yaptığınız kişinin ses tonundan ve sorularınıza verdiği cevaplardan yola çıkarak kendinize şu soruları sorun :
- Sorularınızı cevaplarken gergin miydi ?
- Doğru olmayan şeyler var mıydı ?
- Referans görüşmesi sonrasında kendinizi iyi hissediyor musunuz ?
Bakıcı adayınız, profesyonel olarak bir yerde çalışmadıysa aile üyelerinden biriyle veya arkadaşıyla referans yapmış olabilirsiniz. Önemli olan referans görüşmesi yaparken kendinizi nasıl hissettiğiniz ? Bu yüzden referans görüşmesinde karşı tarafın ses tonu, enerjisi, sorulara verdiği anlık cevapları o an duymak çok önemli. Size önerimiz referans değerlendirmesini mail ortamında veya whatsapp gibi uygulamalar üzerinden yazarak değil, bizzat konuşarak iletişim sürecimi yürütün.
“Çocuk Bakıcısının Referansı Nasıl Kontrol Edilmeli ?” yazımızı okudunuz. Referans kontrol süreciniz başarılı geçtiyse ve aradığınız bakıcıyı bulduğunuzu düşünüyorsanız işe almadan önce “Bebek Bakıcısı İşe Başlamadan Hangi Evraklar İstenmelidir?” bu yazımızı da okuyarak ne tür evraklar isteyebileceğinizi görebilirsiniz.